Gestão do conhecimento como estratégia para a sustentabilidade de uma incubadora tecnológica de cooperativas populares.
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Date
2023
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Abstract
O conhecimento possibilita às organizações a definição de estratégias em busca de sua
sobrevivência. Buscando ações que visem a sustentabilidade, as organizações, bem
como incubadoras tecnológicas de cooperativas populares (ITCPs), precisam definir
estratégias para propiciar o aperfeiçoamento e a incorporação do conhecimento à cultura
organizacional. As ITCPs inseridas no contexto de instituições de ensino superior
(IESs), são vistas como uma forma de aplicação da extensão universitária que combina
esforços individuais no intuito de alcançar propósitos coletivos. Assim, possuir a gestão
do conhecimento (GC) como uma estratégia organizacional pode possibilitar que a
ITCP saiba lidar com seus conhecimentos para alcançar seus objetivos internos e
aqueles vinculados às ações de assessoria. Desse modo, esta pesquisa teve como intuito
propor possíveis estratégias de GC que visem a sustentabilidade das ações de uma
ITCP. Para tanto, foi realizado um estudo de caso, baseado nas experiências de uma
ITCP, definida na instituição a qual está inserida, como um laboratório de extensão.
Foram utilizadas como técnicas de coleta de dados: observação participante; entrevistas
semiestruturadas com membros da ITCP, guiadas por roteiro; e análise documental a
partir de registros disponibilizados pela ITCP. Buscou-se, por meio deste trabalho,
compreender a metodologia de trabalho da ITCP e as relações que ela estabelecia, assim
como identificar processos de conhecimento e práticas de GC existentes na incubadora e
associadas a esses processos. Foi analisada a sustentabilidade da ITCP considerando as
dimensões econômica, política, social, de gestão e de formação, o que possibilitou a
identificação de problemas de conhecimento que poderiam ser obstáculos no
desenvolvimento das ações da ITCP e propensos a impactar a sustentabilidade da
incubadora, além de atingir aqueles apoiados por ela. Assim, entendendo esses
problemas, foram sugeridas ações voltadas ao conhecimento considerando o contexto da
ITCP estudada e as estratégias existentes. Por fim, foi proposto um framework de GC
adaptado da teoria que visou incluir aspectos considerados relevantes pelos membros da
incubadora, que foram expostos nas entrevistas, unindo a essa construção as reflexões
estabelecidas quanto ao conhecimento e à sustentabilidade. Ademais, este estudo teve
por intuito contribuir com a teoria de GC relacionando a estrutura organizacional de
uma ITCP, sua sustentabilidade e os preceitos da filosofia que embasam suas ações,
com os conhecimentos existentes e desafios a serem enfrentados quanto ao
conhecimento e a continuidade de suas ações.
Description
Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. Departamento de Engenharia de Produção, Instituto de Ciências Exatas e Aplicadas, Universidade Federal de Ouro Preto.
Keywords
Gestão do conhecimento, Incubadora Tecnológica de Cooperativas Populares - ITCP, Sustentabilidade, Framework - arquivo de computador
Citation
ALVES, Aline Mara Soares. Gestão do conhecimento como estratégia para a sustentabilidade de uma incubadora tecnológica de cooperativas populares. 2023. 138 f. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) – Instituto de Ciências Exatas e Aplicadas, Universidade Federal de Ouro Preto, João Monlevade, 2023.