Análise da gestão e controle de perdas de água no sistema público de abastecimento do município de Uberaba/MG.
| dc.contributor.advisor | Gameiro, Danton Heleno | pt_BR |
| dc.contributor.author | Gonçalves, Kedson Palhares | |
| dc.contributor.referee | Gameiro, Danton Heleno | pt_BR |
| dc.contributor.referee | Barbosa Júnior, Antenor Rodrigues | pt_BR |
| dc.contributor.referee | Souza, Amilton Diniz e | pt_BR |
| dc.date.accessioned | 2018-03-19T16:14:02Z | |
| dc.date.available | 2018-03-19T16:14:02Z | |
| dc.date.issued | 2017 | |
| dc.description | Programa de Pós-Graduação em Sustentabilidade Socioeconômica Ambiental. Núcleo de Pesquisas e Pós-Graduação em Recursos Hídricos, Pró-Reitoria de Pesquisa e Pós-Graduação, Universidade Federal de Ouro Preto. | pt_BR |
| dc.description.abstract | O acesso à água possui relação estreita com o desenvolvimento das comunidades. No Brasil, a história do saneamento abarca a criação do Planasa na década de 70, e posteriormente pela criação do marco do saneamento através da Lei Federal 11.445/2007. Esta legislação passou a exigir ações concretas no sentido de se efetivarem políticas públicas para o setor. Em relação ao abastecimento público com água potável, o marco regulatório estabeleceu, dentre seus princípios, a universalização ao acesso. Entretanto, há uma demanda crescente por água e uma oferta com tendência de diminuir, tendo em vista os diversos problemas de comprometimento dos recursos hídricos. Melhorar os serviços prestados pelos operadores de saneamento passa a ser uma das alternativas, no qual o combate às perdas de água é fundamental, pois os índices de perdas nacionais são relativamente altos. Em Uberaba/MG o índice de perdas de água chega a ser de um terço do volume captado. Neste viés, a presente pesquisa teve como objetivos realizar uma análise do processo de gestão de perdas de água realizado pelo CODAU, autarquia responsável pelo saneamento no município, e propor um programa de ações de controle e combate às perdas de água. Para o desenvolvimento deste trabalho foram utilizadas técnicas para viabilização de informações, tanto qualitativas quanto quantitativas, sendo adotados os seguintes passos: pesquisa documental, análise de dados secundários, estudo observacional e inspeção de campo. No método de trabalho destaca-se a criação de perguntas orientativas ao pesquisador na busca de respostas do fenômeno estudado. Como resultado a estas perguntas, observou-se que não existem setores de abastecimento de água plenamente estabelecidos e não há um controle de pressão efetivo. Em relação aos vazamentos no sistema, foi disponibilizado o banco de dados das ordens de serviços, onde foi possível agrupar os diversos tipos de serviços em três: vazamentos na rede, no ramal e no padrão. Em relação ao processo de medição, observou-se, a partir de 2007, que ocorreu um processo modernização do parque de hidrômetros instalados no município, provocando nos anos seguintes uma elevação do consumo médio urbano registrado. Foi criado o indicador ITR, para avaliar o tempo de respostas às solicitações registradas nas ordens de serviços, no qual foi possível verificar que em alguns anos o tempo de resposta foi elevado. Mesmo com o processo de modernização em curso, não há uma padronização para a instalação do hidrômetro, sendo identificado nas inspeções de campo. Em relação às informações institucionais, principalmente os indicadores, observou-se a necessidade de criação de ações que visem garantir a confiabilidade de tais dados. Quanto ao aspecto normativo, apurou-se a necessidade de atualização da legislação local e também do regulamento de prestação de serviços do CODAU, mais especificamente aqueles que se referem ao tema. Como conseqüência desta pesquisa, três documentos foram elaborados, sendo uma minuta de Lei Municipal visando estabelecer as obrigações da Autarquia e dos consumidores, bem como as penalidades a que estão sujeitos, uma minuta de Regulamento dos Serviços prestados e uma proposta de programa de ações de controle e combate às perdas de água. | pt_BR |
| dc.description.abstracten | Access to water is directly linked to the development of communities. In Brazil, the history of sanitation goes through the creation of Planasa in the 1970s, and later the creation of sanitation framework through Federal Law 11,445 / 2007. This legislation started to demand concrete actions in order to implement public policies for this sector. In relation to public supply of drinking water, the regulatory framework established, among its principles, the universalization of access. However, there is a growing demand for water and a supply with a tendency to decrease, given the various problems of water resources. In this context, improving the services provided by sanitation operators becomes one of the alternatives, in which the fight against water losses is fundamental, since national loss rates are relatively high. In Uberaba / MG, the water loss index is one-third of volume captured. In this bias, the present research had as objectives to make an analysis of water loss management process carried out by CODAU, a public utility responsible for sanitation in the municipality, and propose a program of actions to control and combat water losses. For the development of this study, techniques were used to make information viable, both qualitative and quantitative. The following steps were adopted: documentary research, secondary data analysis, observational study and field inspection. In the work method, the creation of questions to researcher in search of answers of the studied phenomenon stands out. As a result of these questions, it has been observed that there are no fully established water supply sectors and there is no effective pressure control. In relation to leaks in the system, the service orders database was available, in which it was possible to categorize the different types of services into three groups: leaks in the network, in the extension and in the standard . The ITR indicator was created to evaluate the response time to requests recorded in the service orders, and it was verifyied that, in certain years, the response time was high. Regarding the measurement process, it was observed, as of 2007, that a modernization process of water consumption meter’s installed in municipality took place, provoking in following years an increase in the registered urban average consumption. Even with the ongoing modernization process, there is no standardization for the installation of hydrometer, being identified in the field inspections. In relation to institutional information, especially the indicators, it was observed the need to create actions to ensure the reliability of such data. Regarding the normative aspect, it was determined the need to update the local legislation and also the CODAU regulation of service provision, specifically those that refer to the topic. As a consequence of this research, three documents were elaborated, a draft of a Municipal Law aiming to establish the obligations of Municipality and consumers, as well as the penalties to which they are subject, a draft Regulation of the Services provided and a proposal of a program of actions of control and fight against water losses. | pt_BR |
| dc.identifier.citation | GONÇALVES, Kedson Palhares. Análise da gestão e controle de perdas de água no sistema público de abastecimento do município de Uberaba/MG. 2017. 187 f. Dissertação (Mestrado em Sustentabilidade Socioeconômica Ambiental) – Núcleo de Pesquisas e Pós-Graduação em Recursos Hídricos, Universidade Federal de Ouro Preto, Ouro Preto, 2017. | pt_BR |
| dc.identifier.uri | http://www.repositorio.ufop.br/handle/123456789/9668 | |
| dc.language.iso | pt_BR | pt_BR |
| dc.rights | aberto | pt_BR |
| dc.rights.license | Autorização concedida ao Repositório Institucional da UFOP pelo autor, 20/02/2018, com as seguintes condições: disponível sob Licença Creative Commons 4.0, que permite copiar, distribuir e transmitir o trabalho, desde que seja citado o autor e licenciante. Não permite o uso para fins comerciais. | pt_BR |
| dc.subject | Água - consumo | pt_BR |
| dc.subject | Uberaba - MG | pt_BR |
| dc.subject | Sustentabilidade | pt_BR |
| dc.subject | Abastecimento de água | pt_BR |
| dc.title | Análise da gestão e controle de perdas de água no sistema público de abastecimento do município de Uberaba/MG. | pt_BR |
| dc.type | Dissertacao | pt_BR |