Comportamento de empresários e consumidores de academias de ginástica na adaptação de atividades físicas durante a pandemia de COVID-19.
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Date
2022
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Abstract
A pandemia de Corona Virus Disease 2019 (COVID-19) tem causado momentos de incertezas, neutralizado
atividades econômicas e adaptado práticas de rotina. Contudo, nem todos os segmentos empresariais estão preparados
para responder rapidamente às eventualidades, sobretudo as Micro e Pequenas Empresas (MPE’s). O elemento central
deste artigo foi identificar quais os tipos de comportamento de empresários e consumidores de micro e pequenas
academias de ginástica na adaptação das práticas de atividades físicas em tempos de pandemia. O contexto das
academias foi escolhido por ser um dos setores da economia mais impactados financeiramente em virtude do
isolamento social, proibição de aglomeração de pessoas e da dependência do espaço físico para exercer atividades.
Por meio de uma metodologia baseada em netnografia, durante o inverno do ano de 2020 foram coletados e analisados
dados de perfis da rede social Instagram de 42 academias, sete personal trainers e 28 consumidores, além de 13
hashstags. Como resultado, foram encontrados quatro tipos de comportamentos de empresários e consumidores, a
saber: adaptador, resiliente, desistente e negador. Acredita-se que este artigo irá contribuir no entendimento das
mudanças e adaptações de MPE’s em momentos de incertezas. Sob a perspectiva dos empresários de academias de
ginástica e seus consumidores, as conclusões provenientes da pesquisa destacam que a pandemia foi um meio para o
setor aperfeiçoar o modo de ofertar o serviço por intermédio da adição de novos hábitos e necessidades de consumo
que poderão apontar novas rotinas e tendências pós-pandemia.
Description
Keywords
Momentos de incertezas, Ruptura de rotinas, Micro e pequena empresa, Moments of uncertainty, Routine disruption
Citation
ALMEIDA, T. E. de; MORAIS, I. C. de; REIS, L. P. Comportamento de empresários e consumidores de academias de ginástica na adaptação de atividades físicas durante a pandemia de COVID-19. Research, Society and Development, v. 11, n. 2, 2022. Disponível em: <https://rsdjournal.org/index.php/rsd/article/view/26143>. Acesso em: 29 abr. 2022.