Análise do Serviço de Atendimento Médico de Urgência nos municípios de Ouro Preto e Mariana, Minas Gerais, Brasil.

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Date
2021
Authors
Lopes, Ramon Sávio Moreira
Morais, Thaíse Regina Matos de
Castro, Arthur Piassi Dias de
Motta, Dênisson Pierre Silva
Pinheiro, Ruan Carlos Silva Menezes
Gualberto, Carolina Reis
Gomes, Helton Cristiano
Gomes Júnior, Aloísio de Castro
Rodrigues, Lásara Fabrícia
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Abstract
Esse artigo apresenta uma análise do Serviço de Atendimento Médico de Urgência de Ouro Preto e Mariana, Minas Gerais, considerando a distribuição temporal e espacial dos chamados, o serviço prestado pelas ambulâncias e a descentralização de ambulância. Para tanto, foram coletados dados do ano de 2017, os quais foram analisados a partir de técnicas de Estatística Descritiva descritas ao longo do estudo. Os resultados sugerem maior congestionamento do sistema entre o final da manhã e início da noite, entretanto, não foi observada diferença estatística ao longo dos meses, semanas e dias da semana. Em relação à localização geográfica, foi observada significativa correlação entre a população e os chamados em cada localidade. O tempo de resposta nas localidades foram significativamente diferentes, especialmente ao comparar distritos e sedes de municípios. A descentralização de ambulância melhorou os indicadores ao analisar o sistema como um todo, mesmo com piora no desempenho em algumas regiões. Por exemplo, o tempo médio de resposta do sistema passou de 16,48 para 16,07 minutos após a mudança, mesmo com significativo aumento observado no número de chamados no sistema. Os resultados obtidos podem ser utilizados para subsidiar futuras ações dos gestores do sistema de forma a melhorar o serviço oferecido à população.
Description
Keywords
Ambulâncias, Planejamento em saúde
Citation
LOPES, R. S. M. et al. Análise do Serviço de Atendimento Médico de Urgência nos municípios de Ouro Preto e Mariana, Minas Gerais, Brasil. Mundi Saúde e Biológicas, Curitiba, v. 6, n. 2, jul./dez. 2021. Disponível em: <https://periodicos.ifpr.edu.br/index.php?journal=MundiSB&page=article&op=view&path%5B%5D=1449>. Acesso em: 29 abr. 2022.