Perspectiva do paciente sobre a assistência à saúde no contexto da Covid-19.

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dc.contributor.authorRodrigues, Juliana Loureiro da Silva Queiroz
dc.contributor.authorVillar, Vanessa Cristina Felippe Lopes
dc.contributor.authorDuarte, Sabrina da Costa Machado
dc.contributor.authorCorrêa, Claudia Dolores Trierweiler Sampaio de Oliveira
dc.contributor.authorReis, Erika Cardoso dos
dc.contributor.authorJanotti, Letícia
dc.date.accessioned2023-03-09T19:22:30Z
dc.date.available2023-03-09T19:22:30Z
dc.date.issued2022pt_BR
dc.description.abstractTrata-se de um estudo transversal, descritivo e analítico com abordagem qualitativa, que ob- jetivou discutir a perspectiva do paciente sobre a assistência à saúde para Covid-19 no estado do Rio de Janeiro. Participaram 160 pacientes com sintomas e/ou diagnóstico de Covid-19 que procuram assistência à saúde no estado. Os dados foram coletados por meio de um questionário eletrônico autoaplicável no período de julho a outubro de 2020, sendo a amostra caracterizada com auxílio do software SPSS versão 26; e os dados referentes à perspectiva dos pacientes sobre a assistência à saúde, submetidos à análise temática de conteúdo. Dentre os resultados, emergiram três categorias: Satisfação do paciente sobre a assistência à saúde; Perspectivas do paciente diante das condutas e práticas clínicas no atendimento à saúde; Sentimentos expressados pelo paciente ante o atendimento à saúde, sintomas e diagnóstico para a Covid-19. Destacou-se a ausência de apoio e suporte emocional para o paciente, além de déficits dos recursos humanos, materiais e estrutura, interferindo no gerenciamento do cuidado de saúde. Considera- se que compreender a perspectiva dos pacientes atendidos nos serviços de saúde poderá contribuir para a melhoria da qualidade do atendimento nos serviços de saúde.pt_BR
dc.description.abstractenThis is a cross-sectional, descriptive and analytical study with a qualitative approach, with the aim to discuss the patient’s perspective on health care to Covid-19 in the state of Rio de Janeiro. The participants were 160 patients with Covid-19 symptoms and/or diagnosis that looked for health care in the state of Rio de Janeiro. The data were collected through a self-applicable electronic questionnaire from July to October 2020, with its sampling being characterized with the SPSS version 26 software support, and the patient’s perspective on health care data submitted to content thematic analysis. Three categories emerged among the results: Patient’s satisfaction with health care; Patient’s perspectives facing health care conducts and clinical practices; Patient’s feelings expressed while facing Covid-19 regarding the care received, symptoms, and diagnosis. It was highlighted the absence of emotional support to the patient, besides human resources, structure and material deficits, which interfere in health care management. It must be taken into consideration that understanding the patient’s perspective in health services can contribute to the quality improvement of health care.pt_BR
dc.identifier.citationRODRIGUES, J. L. da S. Q. Perspectiva do paciente sobre a assistência à saúde no contexto da Covid-19. Saúde Debate, Rio de Janeiro, v. 46, n. especial 1, p. 165-180, mar. 2022. Disponível em: <https://www.scielo.br/j/sdeb/a/VND68HxzNtMtBjX8bmG3dMH/>. Acesso em: 11 out. 2022.pt_BR
dc.identifier.doihttps://doi.org/10.1590/0103-11042022E111pt_BR
dc.identifier.issn2358-2898
dc.identifier.urihttp://www.repositorio.ufop.br/jspui/handle/123456789/16325
dc.language.isopt_BRpt_BR
dc.rightsabertopt_BR
dc.rights.licenseThis article is published in Open Access under the Creative Commons Attribution license, which allows use, distribution, and reproduction in in any medium, without restrictions, as long as the original work is correctly cited. Fonte: o PDF do artigo.pt_BR
dc.subjectInfecções por coronavíruspt_BR
dc.subjectAssistência centrada no pacientept_BR
dc.subjectSatisfação do pacientept_BR
dc.subjectAssistência à saúdept_BR
dc.subjectAssistência individualizada de saúdept_BR
dc.titlePerspectiva do paciente sobre a assistência à saúde no contexto da Covid-19.pt_BR
dc.title.alternativePatient’s perspective on health care in the Covid-19’s context.pt_BR
dc.typeArtigo publicado em periodicopt_BR
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