Ceribeli, Harrison BachionGouveia, Pedro Nunes2020-10-092020-10-092019CERIBELI, H. B.; GOUVEIA, P. N. Uma análise da relação entre a flexibilização dos arranjos laborais, a qualidade do ambiente de trabalho e a exaustão do trabalhador. Revista ADM.MADE, Rio de Janeiro, v. 23, n. 2, p. 39-58, maio/ago. 2019. Disponível em: <http://periodicos.estacio.br/index.php/admmade/article/view/4543>. Acesso em: 27 set. 2020.2237-5139http://www.repositorio.ufop.br/handle/123456789/12831Esta pesquisa teve como objetivo analisar a influência da flexibilização dos arranjos laborais e da qualidade do ambiente de trabalho sobre o grau de exaustão emocional dos trabalhadores. Como método de pesquisa, conduziu-se uma survey. A população do estudo incluiu os indivíduos que estavam empregados no momento da coleta de dados, habitantes dos municípios que compõem a Região Metropolitana da Grande Vitória, no estado do Espírito Santo, Brasil. Para análise dos dados, optou-se pela Modelagem de Equações Estruturais, testandose um modelo completo de variáveis latentes. Os resultados obtidos indicaram que a melhoria da qualidade do ambiente de trabalho e a flexibilização dos arranjos laborais reduzem a exaustão emocional dos trabalhadores. Além disso, observou-se que a flexibilização dos arranjos laborais, ao invés de ampliar eventuais conflitos e o isolamento social, contribui para a formação de uma percepção mais favorável do indivíduo a respeito da qualidade de seu ambiente de trabalho.pt-BRabertoEsgotamento do trabalhadorHomeworkingHome-officeHorário flexívelRelações humanas no trabalhoArtigo publicado em periodicoThis work is licensed under a Creative Commons Attribution 3.0 License (http://creativecommons.org/licenses/by/3.0/). Fonte: o próprio artigo.