Browsing by Author "Carvalho, Gabriella Baccarini de"

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    Capacidades dinâmicas e a pandemia de COVID-19 : um estudo no setor supermercadista.
    (2023) Carvalho, Gabriella Baccarini de; Pereira, Alana Deusilan Sester; Morais, Isabela Carvalho de; Pereira, Alana Deusilan Sester; Morais, Isabela Carvalho de; Silva, Sergio Evangelista; Mariutti, Fabiana Gondim
    A pandemia de COVID-19 foi um marco na história da sociedade contemporânea, e seu impacto, certamente, pode ser observado para além das mais de 6,8 milhões de mortes que provocou até o momento. A incerteza sobre a evolução da doença gerou lacunas estratégicas para governos e empresas e impulsionou mudanças constantes no ambiente externo. Considerando o contexto pandêmico e seus impactos sociais, econômicos e políticos, este trabalho tem como objetivo geral analisar astransformações nas estratégias de estabelecimentos supermercadistas em razão da crise sanitária. Para tal, analisei as estratégias de resposta e utilizei a perspectiva das capacidades dinâmicas e dos microfundamentos propostos por Teece (2007) para conduzir uma pesquisa qualitativa em estabelecimentos supermercadistas da cidade de São João del-Rei, Minas Gerais. Os dados foram coletados por meio de entrevistas semiestruturadas conduzidas com gerentes e/ou proprietários dos estabelecimentos locais e analisados sob a perspectiva da análise de conteúdo de Bardin (2011). Os resultados encontrados mostram que os estabelecimentos estudados não estavam preparados para lidar com a dinamicidade do ambiente. Como estratégia de resposta, os supermercados analisados se mantiveram abertos utilizando, principalmente, a estratégia de perseverança. Além disso, alguns estabelecimentos utilizaram a estratégia de retração para reduzir custos e compensar a receita perdida, enquanto outros utilizaram da inovação para gerar competitividade. A capacidade de aproveitar oportunidades que aparecem durante uma crise e a capacidade de inovar merecem destaque nesse estudo, no entanto, não são suficientes para que se possa afirmar que esses estabelecimentos conseguiram utilizar suas capacidades dinâmicas durante a pandemia. A presente pesquisa contribui com a literatura da área abordando lacunas de pesquisa relacionadas ao setor supermercadista no contexto das organizações brasileiras durante a pandemia da COVID-19. Além disso, esse trabalho contribui, de forma prática, com a compreensão das estratégias de resposta utilizadas pelas organizações para sobreviver à crise imposta pela pandemia e, ainda, com reflexões sobre tendências e necessidades das transformações no mundo pós-pandêmico, podendo auxiliar nas estratégias que deverão ser traçadas para reorganização das atividades econômicas junto ao mercado.
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    Os impactos da COVID-19 no setor de serviços no mundo : uma revisão sistemática.
    (2021) Carvalho, Gabriella Baccarini de; Tavares, Wellington; Silva, André Luís
    O ano de 2020 é marcado pela disseminação do novo coronavírus ao redor do mundo, provocando efeitos econômicos, sociais, psicológicos e de saúde na população. O setor de serviços, por seu alto grau de contato com a sociedade e sua importância econômica, é altamente impactado. Diante disso, nosso estudo tem como objetivo analisar como estão sendo desenvolvidas as pesquisas sobre o setor de serviço durante os seis primeiros meses da pandemia da Covid-19 e, assim, compreender como as circunstâncias atuais impactam o setor. Para tal, realizamos uma revisão sistemática de literatura, considerando 14 estudos encontrados nas bases de dados Scopus e Web of Science. Nossos resultados demonstram que os segmentos que estão sendo foco dos estudos são varejo e serviços de alimentação, hospitalidade e turismo, saúde, viagens e lazer. Encontramos apontamentos sobre impactos da pandemia nas configurações de trabalho, segurança, relações com clientes, abastecimento, consumo, economia e renda, e ainda, seus efeitos em diferentes grupos sociais. As projeções encontradas para o mundo pós-pandemia incentivam o investimento em inovações e tecnologia, trabalho remoto, segurança, abastecimento, planos de contingenciamento, políticas públicas, entre outros. Nossa pesquisa contribui também com projeções e reflexões sobre as tendências e necessidades das transformações no mundo pós-pandemia, podendo auxiliar nas estratégias que deverão ser traçadas.
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    Provocações empreendedoras 3 : business no mestrado e doutorado.
    (2020) Oliveira, Alysson da Silva Roice Souza; Silva, Ana Amélia Maia; Silva, Ana Paula Nicholls de Freitas; Pereira, Ana Raquel Calháu; Ferreira, André Vinícius Fernandes; Severino, Antônio Matsumura; Araujo, Aristides Rocha; Leite, Carla Maria Macedo; Xavier, Caroline Santiago; Trindade, Daniel Ribeiro; Ferreira, Diógenes Viegas Mendes; Figueiredo, Felipe Carvalho de; Gonçalves, Francelina Flávia; Carvalho, Gabriella Baccarini de; Campos, Gustavo Franco; Andrade, Jefferson Oliveira; Silva, Jonatas Oliveira da; Pinto, Juliana de Oliveira; Machado, Juliana Martins; Komati, Karin Satie; Nogueira, Laís Moreira; Viana, Leandro Marques; Silva, Luisa Almeida da; Castro, Luíza Zambalde de; Oliveira, Maiara Gonçalves de; Santos, Michelli dos; Cesário, Mirelli de Castro; Vieira, Naiara Helena; Silva, Philipe Jorge e; Marques, Rafaela Aparecida Mendonça; Santos, Raphael Antunes do Amaral; Bianchi, Rodrigo Fernando; Pinheiro, Ruan Carlos Silva Menezes; Silva, Sergio Evangelista; Facion, Silvana; Leite, Taiane Quaresma; Souza, Thaís Paiva Porto de; Silva, Thiago Augusto de Oliveira