Vivências de prazer e sofrimento em estágios na hotelaria : reflexões à luz da Psicodinâmica do Trabalho.

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dc.contributor.authorSant’Anna, Eduardo Silva
dc.contributor.authorVolta, Carolina Lescura de Carvalho Castro
dc.date.accessioned2022-01-21T21:16:28Z
dc.date.available2022-01-21T21:16:28Z
dc.date.issued2019pt_BR
dc.description.abstractHá um interesse pela realidade dos trabalhadores de hotéis por diversas áreas de conhecimento. No entanto, poucos estudos com a abordagem da Psicodinâmica do Trabalho têm sido realizados no campo do Turismo. Por isso, realizou-se uma pesquisa com o objetivo de refletir sobre as vivências de prazer e sofrimento de estagiários do setor hoteleiro. A precarização do trabalho e a ênfase no sofrimento são temas debatidos em outras áreas do saber, tais como Sociologia do Trabalho, na Psicologia e nos Estudos Organizacionais. Portanto, justifica-se este estudo pela necessidade de um diálogo interdisciplinar que permita trazer as discussões de prazer e sofrimento no trabalho para o campo científico do Turismo. Para sua realização, adotou-se como metodologia a abordagem qualitativa, com a realização do método de grupo focal. Os dados foram coletados com um grupo de estagiários que atuam em hotéis de nível superior e luxo. Conclui-se que, embora os estagiários sejam dotados de capacidades adaptativas, não logram superar seus sofrimentos devido à falta de reconhecimento pelos seus pares e superiores e pela ausência da efetivação no cargo. O estudo constatou no grupo investigado que a prática de estágio pode ser um potencial disparador para o desejo de mudança de profissão, fato que irá depender diretamente das experiências vivenciadas neste primeiro contato com o mercado de trabalho.pt_BR
dc.description.abstractenThere is some interest in the workplace reality of hotel workers from many fields of study. However, little research has been made with the Psychodynamic of work approach in Tourism studies. Therefore, this paper aims to reflect on the pleasure and suffering experiences of the hotel business interns. This paper is justified by the necessity of an interdisciplinary dialog which allows bringing the discussion of pleasure and suffering in the work environment to the scientific studies in Tourism. Thereby, in order to do this research, a qualitative framework was adopted by using the focus group method. The data was collected with a group of interns of superior and luxury hotels. It is concluded that, although the interns were endowed of adaptation skills, they were not able to get over the suffering due to the lack of recognition from their peers and superiors and the hiring process not taking place. This study verified on the group that the internship program may be a potential trigger to the desire of changing career which is going to depend directly on the experiences on their first contact with the job market.pt_BR
dc.identifier.citationSANT'ANNA, E. S.; VOLTA, C. L. de C. C. Vivências de prazer e sofrimento em estágios na hotelaria: reflexões à luz da Psicodinâmica do Trabalho. RRevista Iberoamericana de Turismo, Penedo, v. 9, n. 2, p. 23-40, dez. 2019. Disponível em: <https://www.seer.ufal.br/index.php/ritur/article/view/7410>. Acesso em: 25 ago. 2021.pt_BR
dc.identifier.doihttps://doi.org/10.2436/20.8070.01.150pt_BR
dc.identifier.issn2236-6040
dc.identifier.urihttp://www.repositorio.ufop.br/jspui/handle/123456789/14381
dc.language.isopt_BRpt_BR
dc.rightsabertopt_BR
dc.rights.licenseO periódico Revista Iberoamericana de Turismo permite o depósito da versão pós-print de um artigo. Permite remixagem, adaptação e nova criação a partir da obra para fins não comerciais, desde que seja atribuído o crédito ao autor (CC BY-NC). Fonte: Diadorim <https://diadorim.ibict.br/handle/1/2620>. Acesso em: 27 abr. 2020.pt_BR
dc.subjectHospitalitypt_BR
dc.titleVivências de prazer e sofrimento em estágios na hotelaria : reflexões à luz da Psicodinâmica do Trabalho.pt_BR
dc.title.alternativePleasure and suffering experiences in hotel internships : reflections in the light of the Psychodynamic of Work.pt_BR
dc.typeArtigo publicado em periodicopt_BR
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